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上海唐能翻譯公司吉祥物
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服務(wù)團(tuán)隊(duì)

專業(yè)做事 誠信做人 解決問題 創(chuàng)造價(jià)值

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服務(wù)團(tuán)隊(duì)
唐能翻譯機(jī)構(gòu)在客戶服務(wù)端擁有自己獨(dú)特的“雙人服務(wù)團(tuán)隊(duì)制”,他們是客戶和翻譯團(tuán)隊(duì)之間溝通的橋梁,是翻譯和本地化生產(chǎn)流程中的核心組織人物。每個(gè)客戶都有一名“客戶主任AE”負(fù)責(zé)與客戶溝通,了解需求并提供專業(yè)的解決方案和后續(xù)服務(wù),同時(shí)有一名“項(xiàng)目管理PM”負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全流程管理。他們長期踐行“值得信賴、專業(yè)細(xì)致、響應(yīng)及時(shí)、解決問題、客戶至上”的服務(wù)信條。
服務(wù)團(tuán)隊(duì)
人事支持團(tuán)隊(duì)
技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)
生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)
財(cái)務(wù)支持團(tuán)隊(duì)
雙人服務(wù)團(tuán)隊(duì)

客戶主任AE

項(xiàng)目管理PM

唐能服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備的能力:

  • 語言能力:具備良好的英語或日語或其他外語的語言能力
  • 翻譯專業(yè)能力:熟悉翻譯理論和實(shí)務(wù),精通如何針對(duì)稿件的具體需要篩選和委任最合適的譯者
  • 溝通能力: 具備和客戶及流程中的所有團(tuán)隊(duì)人員高效溝通的能力
  • 項(xiàng)目管理能力: 具備質(zhì)量/時(shí)間/成本等方面極強(qiáng)的把控能力和應(yīng)變能力
  • 電腦能力: 精通CAT、QA和TMS等翻譯技術(shù)工具,熟練掌握項(xiàng)目工程及排版技能
唐能翻譯的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)
翻譯專業(yè)人士(翻譯和審校及審閱人員)、技術(shù)把關(guān)人員、本地化工程師、項(xiàng)目經(jīng)理和桌面排版人員組成,每位成員在其負(fù)責(zé)的領(lǐng)域都擁有專業(yè)知識(shí)及行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)谝韵逻@些行業(yè)積累了豐富的行業(yè)解決方案、術(shù)語、語料和最佳實(shí)踐:
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