前言:唐能翻譯近20年的發(fā)展中,承載了多少唐能人的風雨兼程。與公司共同成長的歲月里,他們有著什么樣的故事?在2020年來臨之際,我們開設了人物專訪欄目,采訪在唐能工作10年以上的員工,傾聽他們真實的聲音!
第四期
唐能翻譯公司事業(yè)部一客戶經(jīng)理Lydia
十四年前的晚夏,誤打誤撞的我加入了唐能翻譯的隊伍。從一個行政成長為客戶經(jīng)理,可以說我在唐能經(jīng)歷了很多個人生的十字路口,也踏上了小乙方的不歸路,成全別人,陶冶自己。
初級階段:唐能是甲方,我是乙方
我的專業(yè)和翻譯風馬牛不相及,當時年少不知愁,憑著對自己的盲目自信申請入行。萬幸,“甲方”(唐能)的一群小姐姐傾情相授,從基礎的行業(yè)知識教起帶我入門帶我飛。由于當年懵懂,一個謝字一直沒機會說,在此千言萬語化作一句感謝(排名不計前后):Joanna/Taylor/Cherry和已經(jīng)離開的Mary,EmmaQ…, 當然還有給我轉(zhuǎn)型機會的蘇總!在這個階段,我對工作的認知只是停留在報價和交稿,服務理念也比較初級。
中級段位:客戶是甲方,我是乙方
一直到七年前,那是我在唐能從業(yè)六年遇到的一個大挑戰(zhàn)——組織當時華東地區(qū)很大的口譯活動:2013 oracle(甲骨文)全球大會。
此次大規(guī)模的同傳任務唐能翻譯委派了從北上廣幾百名同傳譯員中挑選的74位先進譯員。整個項目從預約譯員老師,到老師的胸牌制作發(fā)放,路線安排,保險購買,甚至還有老師從外省過來的住宿情況等,方方面面都考驗著你對大局的把控,對細節(jié)的追究。
從接到多年的合作小伙伴比士康陳總的一個電話起,忙前忙后的半年收獲頗豐。一路走來認識了許許多多的業(yè)界大拿,至今合作都很愉快。有些老師也是從那次會上結(jié)緣,謝謝大家對我工作不足的理解和支持!同時還要感謝全程給予支持和理解的比士康小姐姐:陳總, Lucy…各位甲方爸爸有項目我可以介紹哈!
貼一段當年的新聞和照片和大家分享:
鏈接:[唐能?服務case] 唐能成功為“2013甲骨文全球大會”提供同傳服務
現(xiàn)階段:擺正心態(tài),萬事皆甲方
人家說,婚姻之中七年之癢。而我在工作中,沒熬過十年就“心癢”了。是的,在唐能的第十個年頭,我離“司”出走了一年多。
在新公司看到了另一個世界的面貌,在認識的新同事新客戶身上學習到更多的能力。“外面的世界很精彩,外面的世界很無奈”,充滿著磕磕絆絆。人生突然多了很多“甲方”,深感成功背后的付出不易。從工作到生活,“做自己”說出來容易,但落實到行動總有千難萬阻。
唐能小姐姐們“依然等待我的歸期”,因此兩年前一個離家的“孩子”回家了,非常榮幸在我剛一回家就委以重任——上海國際電影節(jié)&電視節(jié)的全程業(yè)務擔當。和甲骨文全球大會不同的是,這個項目復雜交疊程度更重,口筆譯任務更緊急。好在站在前人的肩上,我學會直面自己的缺點和上限,意識到打完這仗自己終于“突破了”。
鏈接:「唐能?行業(yè)分享」唐能翻譯中標成為上海電視節(jié)和上海國際電影節(jié)翻譯服務供應商
然后要說的是,入行即乙方這件事非常鍛煉人。拿著乙方的劇本不代表天生卑微,乙方只是一群具有專業(yè)服務意識的工作者,和客戶甲方勢均力敵,對等溝通,才能健康發(fā)展,共贏圖強。
乙方和甲方從來不是對立的,當我一次收到客戶的認可時,工作上的成就感滋味太棒了。更不用提客戶陸續(xù)贈送的公司紀念品(至今還記得blingbling的玫琳凱筆記本),善意的生活建議等。甲乙方,也可以是并肩戰(zhàn)斗的小伙伴哦!
謝謝大家看到然后,希望未來,潮平兩岸闊,風正一帆懸!